Der neue Pfotino Online-Shop – Schnelle Orientierung für unsere Stammkunden

Unser Sortiment und unsere Philosophie ändern wir natürlich nicht. Der neue Shop ist nur eine neuere technische „Lösung“. Mit dem Start des neuen Shop ändern sich ein paar Dinge, die wir hier kurz erläutern wollen:

Bisheriges Kundenkonto:

Der neue Shop kennt Sie noch nicht, daher ist es leider erforderlich, dass Sie sich im neuen Shop noch einmal als neuer Kunde registrieren. Dies ist ein Aufwand von 2 Minuten und wir entschädigen Sie mit einem Rabatt von 8 % (Einführungsaktion ist beendet, nutzen Sie nun unseren Neukundenrabatt von 4 %  – Gutscheincode „AllesNeu“). Geben Sie nach der Registrierung einfach im Warenkorb den Gutscheincode „AllesNeu“ ein, und der Rabatt wird berücksichtigt. Sie können auch weiterhin ohne ein angelegtes Kundenkonto bei uns bestellen. Jedoch können Sie dann nicht den obigen Rabatt und auch nicht die Mengenrabatte nutzen.

Versandkosten:

Die Regelung „bis 35 € nur 3,50 € Versand“ hat sich in den letzten Jahren nicht geändert. Zwischenzeitlich hat DHL (Jahr für Jahr) aber unsere Preise erhöht und damalige Serviceleistungen wie der kostenlose Rücktransport, wenn ein Paket nicht angenommen wurde, sind inzwischen auch kostenpflichtig. Daher haben wir die Versandkosten neu geregelt: Innerhalb Deutschland gilt nun:

  • bis 30 € Bestellwert – nur 3,90 € Versand
  • bis 55 € Bestellwert – nur 1,90 € Versand
  • ab 55 € Bestellwert – Versandkostenfrei

Für EU-Auslandspakete haben wir nun eine gewichtsabhängige Regelung eingeführt (die Details finden Sie auf der Homepage).

Rabatte:

Wir haben die Rabattstruktur erneuert. Sie erhalten ab sofort schon ab 100 € einen Mengenrabatt von 3 % und ab 250 € einen Mengenrabatt von 7 %. Wie sie vorgehen müssen, um den Rabatt zu erhalten, haben wir hier übersichtlich erklärt.

Unverändert gilt – egal ob Sie Züchter sind oder einen Mehrkatzenhaushalt haben: Die Mengenrabatte bleiben allen Kunden zugänglich. Extra Züchter-Konditionen finden wir unfair und wird es deshalb auch weiterhin nicht geben.

… da kommt noch mehr:

Mit dem neuen Shop liegt wieder alles technische in unserer Hand und wir sind nicht mehr auf fremde Hilfe angewiesen, wenn wir etwas verändern oder verbessern wollen. In den nächsten Wochen wird der Shop noch richtig schick gemacht und ein paar nützliche Extras werden das Bestellen noch vereinfachen. Auch das shoppen via Handy oder Tablet wird noch optimiert.

Aktuell fehlen noch ein paar (auch gängige Artikel) im Shop. Die wichtigen Artikel, wie Futter und Leckerchen, sollen bis zum kommenden Wochenende (21. / 22. Februar 2015) eingepflegt sein. Alles Andere kommt dann in den Wochen danach. Wenn Sie etwas altbekanntes vermissen und dringend mitbestellen wollen, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf oder schreiben es ins Bemerkungsfeld während der Bestellung.

Feedback erwünscht

Sie kommen mit dem neuen Shop nicht zurecht oder Sie entdecken einen Fehler, teilen Sie uns dies gerne mit. Gegen ein einfaches „gut gemacht“ haben wir natürlich auch nichts. Sie erreichen uns per Telefon unter 04771 – 5771 oder über unser Kontaktformular bzw. per eMail.

Genug erzählt. Hier geht es zum neuen Pfotino Onlieshop. Nicht vergessen: Mit dem Coupon-Code „AllesNeu“ sparen Sie 8 % bei Ihrer ersten Bestellung im neuen Shop.

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